Как Human Rights Watch расследовала нарушения трудовых прав и сексуальную эксплуатацию в вебкам-студиях

Эми Брауншвейгер (Amy Braunschweiger) беседует с исследователем Эрин Килбрайд (Erin Kilbride) о неожиданных результатах нового отчета и о том, почему опыт секс-работников имеет решающее значение для предотвращения нарушений в глобальных цепочках поставок платформ.

Американские и европейские вебкам-платформы, являющиеся частью многомиллиардной индустрии, получают миллионы на трансляции взрослого контента из веб-студий, таких как колумбийская. Однако платформы должны признать свою роль в нарушениях прав человека, происходящих в этих студиях.

Люди, создающие контент для взрослых в колумбийских вебкам-студиях, подвергаются широкому спектру нарушений трудовых прав и сексуальной эксплуатации. Мы пообщались с моделями, которые решили работать в студиях, но позже столкнулись с систематическим принуждением к сексуальным действиям без их согласия, а также с антисанитарией и кражей заработной платы.

Важные новости о результатах исследования:

Незадолго до публикации нашего отчета крупная вебкам-платформа Stripchat сообщила Human Rights Watch по электронной почте, что они внесли изменения в свою политику в результате нашего исследования и адвокационной деятельности.

Согласно Условиям использования Stripchat, весь контент, транслируемый на сайте, должен соответствовать Правилам для студий (Studio Rules). Теперь в эти правила включен новый раздел: «Условия на рабочем месте» (Working Place Conditions). С 6 декабря 2024 года студии, транслирующие контент на Stripchat, несут ответственность за обеспечение «надлежащей вентиляции» и «чистоты и санитарии помещений… в соответствии с применимыми гигиеническими стандартами». Human Rights Watch рекомендовала именно эти изменения в ходе своей кампании.

При условии надлежащего внедрения и контроля эта новая политика улучшит условия труда моделей, а также может упростить им возможность покидать студии, где практикуется эксплуатация. Это связано с тем, что согласно существующим протоколам Stripchat, платформа «открепляет» модель от студии (позволяя ей уйти, сохранив свой аккаунт, клиентскую базу и контент), если будет установлено, что студия допускает жестокое обращение или нарушает правила платформы. Теперь эти правила включают и санитарные нормы.

Оригинальное интервью начинается здесь:

Что показало ваше исследование? Что вас удивило?

В этом отчете рассматриваются условия труда людей, которые транслируют контент для взрослых из вебкам-студий в Колумбии, одной из стран с наибольшим количеством вебкам-студий в мире. Если вы не знакомы с этим понятием, вебкам-студии — это как арендованные офисные помещения. Люди приходят туда работать, если у них нет компьютера, Wi-Fi или возможности работать из дома в уединении. Затем студии транслируют выступления моделей по всему миру. Модели часто работают в вебкам-студиях с целью заработать достаточно, чтобы работать вебкам-моделью из дома или собственной студии.

Я годами документировала случаи злоупотреблений в отношении секс-работниц на улицах и в борделях и, честно говоря, не ожидала, что злоупотребления в вебкам-студиях достигнут такого уровня. Люди уходят с улицы, чтобы попробовать работать в студии, потому что логично предполагают, что это будет безопаснее. Вам не нужно стоять на улице или сталкиваться с преследованиями со стороны полиции. Вам не нужно платить взятки вооруженной группировке или банде, которая контролирует квартал, где вы работаете. Вы буквально находитесь в помещении и защищены от непогоды. Вам не нужно вступать в физический контакт с клиентами.

Но снова и снова в интервью работницы секс-индустрии говорили, что пробовали работать в студиях, и условия были настолько плохими, что они увольнялись и возвращались на улицу. Именно поэтому мы провели это исследование, потому что наши партнерские организации в Колумбии, такие как Calle 7 и La Liga, сказали нам, что это критически важная, но игнорируемая проблема.

Какие условия труда вы обнаружили в колумбийских студиях?

Люди сообщали о тотальной слежке. В дополнение к камерам, через которые идет трансляция, в студиях установлены камеры видеонаблюдения. Почему? Зачастую потому, что в офисе сидит «монитор» или менеджер, который наблюдает за вами. Монитор может даже притворяться вами и вести переписку с клиентами. Они могут соглашаться от вашего имени на вещи, которые вы не хотите делать. Постоянное ощущение того, что за тобой наблюдают, заставляет чувствовать, что ты не можешь сказать «нет».

Модели, с которыми я общалась, чувствовали, что их принуждают к сексуальным перформансам, которые они считали унизительными, травмирующими или даже физически болезненными. Некоторых клиенты просили — а студии давили на моделей, заставляя соглашаться — вести себя как дети, что является прямым нарушением правил платформ. Одна женщина в Боготе рассказала, что ее заставляли блевать на себя перед камерой, что было особенно травмирующим, так как она восстанавливалась после расстройства пищевого поведения.

И это еще до вопросов санитарии и гигиены. Многие говорили о нашествиях тараканов и постельных клопов. В Медельине молодой человек, проживший в своей студии несколько месяцев, засучил рукав, чтобы показать мне шрамы на руках от укусов клопов и следы от расчесывания. Укусы стали настолько ужасными, что его выгнали с платформы, потому что на него пожаловались за садомазохизм. Это выглядело так, будто он наносит себе увечья.

Людей, с которыми я разговаривала, студии штрафовали за перерывы на еду или туалет, а некоторые работали по 18 часов без отдыха.

Мы также обнаружили кражу заработной платы. 49 из 50 опрошенных мною моделей заявили, что не видели и не подписывали условия обслуживания ни на одной платформе, где они стримили, потому что студия создавала аккаунты за них. Это лишало моделей необходимой информации для обеспечения справедливой оплаты или принятия обоснованных решений о рабочем времени, перерывах и о том, какие запросы клиентов принимать. В некоторых случаях это способствовало краже заработной платы, сексуальному принуждению и трудовой эксплуатации со стороны студий.

А еще есть проблема с биологическими жидкостями. Люди заходили в комнату или кабинку для работы и обнаруживали всевозможные биологические жидкости на стульях, простынях и в других местах, оставленные предыдущими исполнителями.

Правда в том, что многие работы были бы антисанитарными, если бы там никогда не убирали. Рыбные рынки, детские сады и больницы были бы отвратительны. Должны существовать стандарты санитарии и гигиены. Чья это обязанность — убирать пространство и как часто? Кто платит за антибактериальные салфетки? Эти огромные пробелы в специфических трудовых стандартах для вебкам-студий должны быть устранены.

В отчете вы называете конкретные компании и вебкам-платформы, транслирующие контент, созданный этими студиями. Что вы хотите, чтобы эти компании сделали?

Ни одна из политик платформ, проанализированных Human Rights Watch, не устанавливает минимальных стандартов для студий, касающихся санитарии, размера рабочих мест, конфиденциальности, освещения или регулярной дезинфекции от насекомых. Ни одна из них не требует от студий разрешать работникам ходить в туалет или делать перерывы в соответствии с рекомендациями Международной организации труда.

К индустрии вебкам-трансляций предъявляются поразительно низкие требования в отношении должной осмотрительности в цепочке поставок, я думаю, потому что люди во всем мире не согласны с тем, что секс-работа — это работа. Но эти злоупотребления в студиях связаны с многомиллиардной индустрией, и работники вебкам-индустрии заслуживают той же защиты трудовых прав, что и все работники в соответствии с международным правом в области прав человека.

Мы хотим, чтобы эти компании пересмотрели, приняли и внедрили комплексные политики и протоколы для всех владельцев аккаунтов студий, чтобы предотвратить эти злоупотребления.

В соответствии с Руководящими принципами Организации Объединенных Наций по вопросам бизнеса и прав человека, компании несут ответственность за предотвращение или содействие нарушениям прав человека, а также за выявление, смягчение и предотвращение нарушений прав человека в своих цепочках поставок.

LiveJasmin базируется в Люксембурге, BongaCams и Stripchat — на Кипре. Chaturbate базируется в США. Когда мы связались с платформами, BongaCams, Chaturbate и Stripchat ответили и предоставили нам свои политики и протоколы, многие из которых касаются торговли людьми и сексуального насилия над детьми. Эти политики, безусловно, необходимы и важны, но они недостаточно подробно описывают действия компаний по обеспечению справедливых условий труда в студиях. В них не рассматривается вопрос о том, как они борются с нашествием тараканов, кражей заработной платы или тем фактом, что клавиатуры покрыты мочой, кровью и рвотой. LiveJasmin отказался от комментариев.

Говоря о сексуальном насилии над детьми, обнаружили ли вы это в своем исследовании?

Все люди, у которых я брала интервью, были взрослыми, но некоторые говорили, что начали работать в студиях, будучи детьми в возрасте от 13 до 17 лет на тот момент. У всех платформ, которые мы исследовали, есть правила, запрещающие трансляцию материалов с сексуальным насилием над детьми, а также процедуры проверки возраста.

Но у студий все равно было два основных способа найма детей в обход этих правил платформ. Первый — использование поддельных удостоверений личности. Второй — «переработка» (повторное использование) аккаунтов. Студии создают аккаунты моделей и владеют ими — у них есть электронная почта, пароль и т. д. — поэтому, когда модель покидает студию, студия оставляет аккаунт себе. Это позволяет студиям нанимать кого-то без надлежащей идентификации, например, ребенка, и вставлять его в аккаунт с уже наработанной аудиторией. Это явное нарушение политики платформ.

Это также критически важное открытие. Это означает, что одно из главных требований секс-работников в области трудовых прав — забирать свои аккаунты с собой, когда они покидают студию, чтобы работать независимо — также помогло бы смягчить один из способов, с помощью которых студии, судя по всему, нанимают детей.

Что должно сделать правительство Колумбии?

В Колумбии существует несколько решений Конституционного суда, которые касаются прав секс-работников, включая работников вебкама. Суд неоднократно поручал Министерству труда разработать комплексные стандарты и протоколы инспекций для студий, но колумбийские защитники прав секс-работников утверждают, что реформы продвигаются недостаточно быстро.

Устранение стигматизации секс-работы и опора на экспертный опыт групп секс-работников, которые понимают эту индустрию — таких как Calle 7 и La Liga, наши партнеры по этому отчету — могут помочь в усилиях по проведению реформ.

Интересно, что вы рассматриваете это как вопрос прав трудящихся, а не как проблему сексуальной эксплуатации.

Это и то, и другое. Я документировала случаи сексуальной эксплуатации в Колумбии и десятках других стран мира, и очень часто это касается людей, которые дали согласие на продажу сексуальных услуг, а затем столкнулись с трудовыми нарушениями, такими как кража заработной платы или наказание за перерывы. Исследования давно показали, что криминализация не решает эти проблемы.

Сейчас мы все чаще видим доказательства того, что трудовые реформы могут решить не только проблему трудовой эксплуатации, но и проблему сексуальной эксплуатации. Международная организация труда разработала стандарты адекватного отдыха и перерывов. Неважно, какой вид работы вы выполняете; вы имеете право на перерыв. Существуют стандарты для ночных смен, размера рабочих мест и даже минимизации длительного воздействия вибрирующих предметов.

Недавно в Бельгии вступил в силу новый закон, который предоставляет секс-работникам, заключающим трудовые договоры, право ограничивать способы оказания услуг и круг своих клиентов, и это трудовое законодательство.

Если вы хотите бороться с сексуальной эксплуатацией, вам необходимо бороться с нарушениями трудовых прав. Секс-работницы должны играть ведущую роль в определении того, как должно выглядеть регулирование. Они знают, что необходимо.

Что ещё вы хотите получить от этого отчёта?

Мы не хотим, чтобы этот отчёт использовался для стигматизации вебкам-моделей или криминализации секс-работников. Уголовное право не является путём к свободе для маргинализированных групп.

Хотя исследования вебкам-студий относительно новы, многолетние достоверные исследования других видов секс-работы показывают, что криминализация увеличивает количество убийств, арестов и сексуальных домогательств. Хорошие клиенты уходят, плохие остаются, и ситуация становится намного опаснее.

Поэтому я хочу предельно ясно заявить, что мы не просим о рейдах или закрытии студий. Секс-работа декриминализирована и должна оставаться таковой.

Мы хотим, чтобы платформы разработали более совершенные правила, протоколы и формы контроля для студий, с которыми они сотрудничают, и позволили моделям забирать свои аккаунты с собой, когда они покидают студию.

Хотите что-нибудь добавить?

Вебкам находится на пересечении очень многих вещей: феминизированный труд,  стигма в отношении секс-работы, неформальная экономика и экономика фриланса, опосредованная платформами, — это лишь некоторые из них. Такое сочетание делает эту сферу благодатной почвой для различных форм эксплуатации, но также означает, что работающие в ней люди обладают невероятным опытом и идеями реформ, которые могли бы принести пользу и другим отраслям.

Меня неизменно впечатляли конкретные рекомендации, которые давали люди, с которыми я беседовала. Я просила их выбрать платформу, а затем спрашивала: «Что бы вы сказали владельцу этой платформы, если бы у вас была такая возможность?» Практически у всех были фантастические ответы, и они действительно повлияли на рекомендации в отчете.

Там была одна женщина лет двадцати в Боготе, она достала блокнот, пролистала его и сказала: «Итак, номер один...» — и зачитала этот список требований, который подготовила заранее, пока я лихорадочно печатала. Это было таким наглядным подтверждением экспертности внутри сообщества секс-работников.

Эми Брауншвайгер (Amy Braunschweiger), заместитель директора по редакционной работе

Эрин Килбрайд (Erin Kilbride), научный сотрудник отдела по правам женщин

Фото: © 2024 Rebecca Hendin for Human Rights Watch (Ребекка Хендин для Human Rights Watch)

Опубликовано на портале: https://www.hrw.org