Телефон доверия для секс-работниц. Итоги 2024 года

В течение 2024 года команда Национальной горячей линии для секс-работниц/ков (СР) из 2-х операторов, 3-х психологов и 2-х онлайн консультантов обеспечивали высококвалифицированную консультационную поддержку секс-работниц/ков в Украине.

По сравнению с прошлыми годами количество обращений и консультаций на Телефоне Доверия увеличилось в разы.

С января по декабрь 2024 г. на Горячую линию поступило 2654 обращения от СР по разным вопросам.

На эти обращения командой предоставлены 3632 консультации, из них: 

− 424 психологических консультаций

− 344 юридических консультаций

− 1478 консультаций по принципу "равный-равному"

− осуществлено 1386 переадресаций СР в другие организации или к специалистам по необходимости.

БО «ЛЕГАЛАЙФ-УКРАИНА» нашли дополнительное финансирование для предоставления психоэмоциональной поддержки сообществу секс-работников в условиях войны. В 2024 году проведено более 300 психологических сессий для поддержки ментального здоровья лидеров и активистов.

ПРОБЛЕМЫ, С КОТОРЫМИ ОБРАЩАЮТСЯ СР

Чаще всего к нам обращались женщины, попавшие в сложную жизненную ситуацию, например:

• сотрудники полиции требуют у СР деньги, принуждают к составлению/подписанию незаконных протоколов, производят незаконные обыски;
• полиция применяет физическое и психологическое насилие к СР (моральное унижение, оскорбление, принуждение к сотрудничеству, принуждение к сексу, изнасилование и т.д.);
• СР пережила/переживает насилие;
• у СР пытаются забрать ребенка/лишить родительских прав, ссылаясь на вид ее/его деятельности;
• СР шантажируют, запугивают или ограничивают ее свободу;
• СР не знает, где получить медицинские/социальные/юридические услуги или ей/ему отказывают в предоставлении таких услуг, ссылаясь на вид ее/его деятельности;
• СР испытывает психологический дискомфорт, депрессию, панические атаки, не могжет преодолеть семейные проблемы или наладить контакт с детьми;
• СР нужна помощь в получении паспорта, оформлении регистрации, подписании декларации с семейным врачом и т.д.

Дополнительными проблемами является недостаточное информирование СР относительно имеющихся услуг и прав на их получение, недостаток квалифицированных врачей/узких специалистов, график работы СР и медицинских учреждений. Также получить бесплатные услуги в государственных учреждениях мешает коррупция и недостаточное финансирование программ.

ОБРАЩЕНИЯ ЗА ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ И ПРАВОВОЙ ПОДДЕРЖКОЙ

Продолжает расти количество обращений от СР по поводу психологических проблем, возникающих в результате войны (стресс, паника, расстройства у детей и близких). Наши исследования демонстрируют, что 92% из опрошенных СР испытывают ухудшение психоэмоционального состояния и ментального здоровья из-за войны.

Основными факторами, негативно влияющими на психоэмоциональное состояние СР являются: потеря доходов/работы/жилья, уязвимость к насилию, нарушение прав и опасные условия для работы, риски для жизни, связанные с войной, стигма и дискриминация СР и т.д.

В большинстве случаев СР не обращаются к психологам из-за отсутствия доверия, нехватки средств на психологические услуги и отсутствия информации о доступных услугах, нехватки психологов в отдаленных селах или маленьких городах.

Для создания комфортных условий для получения психологической помощи, БО «Легалайф-Украина» в течение 2024 года обеспечили возможности для СР получать консультации психологов в онлайн формате, по телефону, лично или во время групповых психолого-терапевтических групп.

Также СР нуждаются в правовых услугах и психологической поддержке, а также переадресации на дружеские услуги из-за стигмы, которая приводит к насилию, нарушению их прав и дискриминации.

«Относились предвзято и брезгливо, потому что я наркозависимая и секс-работница», — цитата СР.

Чаще СР сталкиваются с нарушениями в следующих сферах:

Образование и трудоустройство – 12% СР;

Административные услуги и социальная защита – 27% СР;

Правоохранительная деятельность и Правосудие – 30% СР;

Медицина – 46% СР.

Как и в предыдущие годы, наибольший показатель нарушений прав СР регистрируется со стороны медицинских работников (46% респондентов) и представителей правоохранительных органов (30% респондентов).

По видам нарушений прав, о которых рассказывали СР, на первых местах остаются:

• Высказывания и негативное отношение со стороны медицинских работников, работников правоохранительных органов и других государственных учреждений, унижающие достоинство человека;
• Отказ в предоставлении медицинской помощи, социальных услуг, льгот;
• Незаконное задержание, шантаж, вымогательство со стороны полиции;
• Разглашение врачебной тайны/конфиденциальной информации и т.п.

«Презрительное отношение как к низшему, прокаженному существу. Когда в документах увидели о наркозависимости, статусе, судимости, со мной отказывались сразу работать. Это мне мешало трудоустроиться, везде я получала отказы. На почве этого у меня теперь психические расстройства, что не смогла влиться в социум. Живу с чувством вины», — цитата СР.

СР также рассказывали, что из-за подозрений относительно их занятости в секс-работе, внешнего вида, поведения и т.д. государственные работники меняют свое отношение к худшему, начинают проявлять нездоровый интерес к личной жизни СР, задавать вопросы, не имеющие отношения к делу:

«Презрительное отношение, потому что служащий заподозрил, что я секс-работница. Задают много личных и лишних вопросов, не относящихся к делу», — цитата СР.

«Ставили лишние вопросы, почему у меня такой маленький стаж. Когда сказала, что я работаю в другой сфере не официально – отношение резко ухудшилось, отвечали на мои вопросы неохотно, с презрением», — цитата СР.

Часто СР вынуждены скрывать свою занятость в секс-работе, чтобы не подвергаться дискриминации и унижению. Такое не толерантное отношение часто становится причиной, по которой СР не обращаются за помощью или не доводят дело до конца, а также влечет негативные последствия для их психического здоровья и само восприятия.

В случаях насилия СР обращаются на нашу Горячую линию преимущественно с целью получения психологической поддержки или переадресации для получения дружеских медицинских услуг.

По нашим исследованиям каждая вторая из СР (55%) имеют опыт гендерного или домашнего насилия. Из них 66% не обращались за помощью для пострадавших от насилия из-за страха, что вмешательство третьих лиц только усугубит их ситуацию и даст нежелательную огласку.

При обращении на нашу Горячую линию СР рассказывали, что во время попыток получить помощь и защиту они часто сталкивались с обвинениями в случившемся, унижениями, отказом зафиксировать преступление со стороны полиции и персонала служб, а также разглашением личной информации и т.д.

Особыми проявлениями стигмы и дискриминации при получении услуг для пострадавших от гендерного насилия являются:

• попытки со стороны персонала служб обвинить СР в том, что произошло, навязать мнение, что СР преувеличивает или придумывает случившееся;
• унижение, оскорбления и отказ фиксировать преступление/проводить следственные действия, экспертизу и т.д. при обращении в полицию,
• огласка полицией/персоналом служб личной информации, деталей дела и т.д.

СР часто сталкиваются с насилием, преследованиями, предвзятым отношением и тому подобным в повседневной жизни. Особенно это касается СР трансгендерных женщин и СР с наркотической зависимостью.

Трансгендерные женщины СР жалуются на частые случаи приставаний, оскорблений, преследований со стороны мужчин в публичных пространствах:

"Часто оскорбляют на улице, сознательно обращаются как к мужскому полу".

СР, которые еще не имеют документов, соответствующих их гендеру, сталкиваются с насмешками, неадекватной реакцией со стороны сотрудников разных служб, а также с проблемами при трудоустройстве, аренде жилья.

А с усилением мобилизационных мероприятий эти женщины опасаются даже выходить на улицы, потому что часто сталкиваются с обвинениями в уклонении от мобилизации.

Наркозависимые СР также страдают от различных преследований и нарушений их прав, в частности, сталкиваются с насилием со стороны радикально настроенных сограждан и незаконными обысками со стороны полиции, в ходе которых у СР часто изымаются препараты заместительной терапии.

Мы благодарны нашим партнерам за поддержку секс-работников в Украине: ActionAid, Global Fund for Women, SWAN, NSWP, БО «100 ВІДСОТКІВ ЖИТТЯ» та Глобальний фонд для боротьби зі СНІДом, туберкульозом і малярією.