7 «Коли» та 6 «Як»: для тих, хто не вміє говорити «Ні»

Коментарі:0

Говорити «ні» часом дуже складно, і не важливо — чи це близька людина, чи випадковий знайомий.

Страх зруйнувати стосунки, уславитися егоїстом або образити людину підштовхує погоджуватися на будь-які пропозиції. Навіть точно знаючи, чим ми хочемо або чим нам слід займатися, ми віддаємо час на чужі прохання, небажані запрошення або безглузді завдання.

 

Навичка говорити "ні" може виявитися однією з найскладніших у нашому житті. Багато людей відчувають внутрішню чи зовнішню вимогу погоджуватися на все, навіть якщо це не відповідає їхнім потребам чи бажанням. Однак важливо розуміти, що говорити "ні" - це не щось негативне або агресивне. Це справжнє виявлення самоповаги, уважності до власних меж і цінностей.

Щоб не застрягнути в небажаних зобов’язаннях, не бути гостем кожного порожнього заходу й не страждати щоразу, погоджуючись на чергове прохання, необхідно навчитися твердо говорити «ні».

У цій статті ми ще поговоримо про 7 випадків, коли точно потрібно відмовити та розглянемо 6 способів, як це зробити "безболісно", але  почнімо з основних навичок, які Вам для цього знадобляться:

Розумійте свої межі й потреби: Перед тим, як говорити "ні", важливо чітко зрозуміти свої власні межі та потреби. Подумайте про те, що саме для вас є важливим, і не соромтеся це висловлювати.

Використовуйте пряму та відверту мову: Говоріть "ні" чітко і відверто. Використовуйте просту мову, щоб уникнути непорозуміння. Наприклад, замість "Можливо, якщо буде час", скажіть прямо: "Ні, на жаль, я не можу".

Вправляйтесь в самовиразності: Якщо ви не звикли висловлювати свої потреби, вам може бути важко говорити "ні". Вправляйтеся в цьому, звертаючись до себе з увагою і турботою.

Не пояснюйте свої відмови: Часом ми відчуваємо потребу пояснити або виправдати свою відмову. Однак це не завжди необхідно. Ви маєте право на власний вибір, і це само по собі є достатнім обґрунтуванням.

Практикуйте самовпевненість: Розвивайте свою впевненість та самоповагу. Вірте у себе та у свої права. Це допоможе вам легше відстоювати свої межі й виражати свої потреби.

Не відчувайте провину: Пам’ятайте, що ви не зобов’язані погоджуватися на все. Ваша власна самоповага та добробут є важливими. Не відчувайте провину за свої відмови, але розвивайте вміння ставити свої потреби на перше місце.


 

7 ВИПАДКІВ, КОЛИ ТОЧНО ТРЕБА СКАЗАТИ «НІ»

1. Ви зараз зайняті

Професіонал – це людина, яка вміє правильно розподіляти свій час, сили та навантаження. Правило працює і в особистому житті, і в професії. Якщо у вас і так справ по горло, не беріть на себе нові зобов’язання. Вантаж невиконаних справ – це завжди стрес, який підточує нерви та імунітет. Воно вам потрібно?

2. На вас тиснуть

Робити що-небудь під тиском – неправильне за визначенням. Ви не хочете пити алкоголь, а вас змушують, не бажаєте йти в гості, але хтось тягне вас силоміць. Якщо ви відчуваєте внутрішній протест від однієї думки, що доведеться піти на компроміс із собою й вчинити так, як наполягає інший, зробіть глибокий вдих і скажіть «Ні». Не робіть того, чого ви не хочете, – як правило, нічого доброго, якщо вас все-таки умовлять, з таких історій не виходить.

3. Для вас це неправильно

Якщо вас попросили що-небудь зробити, але ви відчуваєте, що прохання не відповідає вашим етичним нормам або внутрішнім переконанням, говоріть "ні", не замислюючись. Наприклад, вам пропонують ненав’язливий обман клієнта заради додаткового заробітку або читання особистої пошти співробітника заради інтересів компанії. Угода з самим собою, навіть якщо в результаті ніхто про ситуації не дізнався, ще довго може псувати нерви і настрій.

4. Вас використовують

Якщо людина з’являється тільки тоді, коли їй щось треба (просить підвезти його в магазин, позичити грошей або дати порадити тощо), завжди каже, що "вона винна", але ніколи нічого не робить у відповідь, ймовірно, людина вас використовує. Якщо знайомий часто маніпулює вами, намагаючись викликати почуття провини і змусити робити те, що вигідно йому, напевно, він спілкується з вами винятково з корисливою метою. На жаль, намагатися використовувати нас може хто завгодно – родичі, друзі, колеги. Підсвідомо ми завжди відчуваємо це, але часто йдемо на поводу у маніпуляторів. Рішуче говорите "ні", відчувши, що вашою добротою вчергове хочуть скористатися.

5. Ви не можете виконати прохання

Іноді нам соромно визнати, що ми чогось не знаємо, не можемо або не вміємо. Наприклад, нам не під силу познайомити когось з потрібним йому фахівцем або ми не в змозі піти сьогодні у дорогий заклад, тому що нам не по кишені. Страх невідповідності певним вимогам і очікуванням часом змушує нас давати згоду на нездійсненну пропозицію, а потім мучитися, викручуватися, придумуючи, як відмовитися. Якщо вас попросили зробити те, що ви не можете, обов’язково скажіть "ні". А якщо прохач заслуговує уваги, довіри і хорошого ставлення, ввічливо поясніть, як є, чому місія нездійсненна.

6. Для вас це занадто важко

Якщо вас попросили зробити щось, що змусить вас нервувати, хвилюватися – наприклад, посидіти з чужими неспокійними і неслухняними дітьми, не соромтеся відмовитися. У кожного з нас мільйон турбот, ми часто потрапляємо у форс-мажорні ситуації, навіщо піддавати себе додатковому стресу? Не робіть того, що для вас дуже важко, насамперед вирішуйте свої завдання.

7. Вам це не цікаво

Вас коли-небудь запрошували на заходи, які вам зовсім не цікаві? Не варто наступати на горло своїй пісні зі страху образити кого-небудь, чи "не піти туди, куди йдуть всі". Навички ввічливої відмови допоможуть вам жити життям, цікавим вам, а не нав’язаним ззовні.

НАСТУПНІ ШІСТЬ ПРАКТИЧНИХ ПУНКТІВ ДОПОМОЖУТЬ РОЗВАНТАЖИТИ ВАШЕ ЖИТТЯ ВІД ЗАЙВИХ «ТАК».

Спосіб № 1. Звертайте увагу на «ні»

Моменти, коли людина розлютилася на ваше «ні», врізаються в пам’ять, як неонові білборди. Однак люди постійно говорять «ні» й не страждають після цього від будь-яких серйозних наслідків. Вода в морі не перетворилася в кров, жаби не почали падати з небес. Прохач лише знизав плечима й сказав: «Добре».

 

Ви самі з легкістю забуваєте такі відмови, звертаючи увагу лише на ті 0,02% випадків, коли інша людина втратила самоконтроль і більше з вами не спілкується.

Отже, спробуйте уважніше придивитися до того, як інші люди взаємодіють одне з одним і з вами. Зверніть увагу на моменти, коли «ні» не викликало ніяких проблем, і спробуйте випрацювати об’єктивніший погляд на ситуацію.

Зверніть увагу на те, як день у день люди говорять одне одному «ні». Коли ви почнете дійсно звертати увагу, то помітите, що це відбувається постійно. І в більшості випадків це не щось значне. Майте це на увазі, коли прийде ваша черга сказати «ні» в схожій ситуації, або коли хтось інший скаже «ні» вам.

Поспостерігайте, як інші здатні ефективно впоратися з подібними ситуаціями. Коли ви ввічливі й доброзичливі, ймовірність того, що людина розсердиться на вас, дуже низька.

Вам слід заздалегідь побудувати кордони, щоб добре уявляти собі: що для вас годиться, а що ні. Так буде легше приймати рішення і не піддаватися спокусі сказати «так».

Щоб відмовляти без докорів сумління, необхідно дійсно задуматися про свої пріоритети. Чому ви відмовляєте? Для чого ви звільняєте час, відкидаючи з життя небажані зобов’язання? Коли ви ідентифікуєте й визначите свої пріоритети, тоді й зможете сфокусуватися на тому, що ви дійсно хочете. Наприклад, ви хочете провести час з сім’єю або вкласти гроші в важливий проект, тому відмовляєте виправдано, щоб йти за своєю метою.

Спосіб № 2. Виграйте час

На все це потрібен час. Але як бути, якщо хтось просить вас про що-небудь саме зараз? Якою має бути ваша реакція, щоб рефлекторно не сказати «так», про що ви потім пошкодуєте?

Ви не повинні відповідати на запит негайно.

Коли ви відчуваєте, що на вас тиснуть, не піддавайтеся — виграйте час, звільніть тиск. Ви матимете можливість заспокоїтися й оцінити, чи дійсно ви хочете погодитися.

Щоб зруйнувати звичку автоматично говорити «так» у відповідь на прохання іншої людини, вам необхідно відкласти відповідь і уважно обдумати можливі варіанти. Старе прислів’я: подумай, перш ніж щось сказати (або погодитися), — важлива психологічна порада. Як тільки ви навчитеся брати тайм-аут перед тим, як давати свою відповідь на запрошення, вимогу або прохання, ваше почуття контролю над ситуацією зросте.

Запам’ятайте наступні фрази, вони можуть стати вашими відповідями за замовчуванням на будь-які недоречні прохання:

Мені треба звіритися зі своїм розкладом. Я напишу вам пізніше.

Мені необхідно поговорити з чоловіком / дружиною / партнером, щоб переконатися, чи немає у нас планів на цей день.

Мені необхідно подумати. Я дам вам знати пізніше.

Я перетелефоную вам через декілька хвилин.

 

Спосіб №3. Випрацюйте «політику»

Це питання особистих кордонів. Коли ви живете за своїми принципами, приймати рішення стає легше, і люди з більшою ймовірністю будуть поважати вашу відповідь.

Крім того, якщо це буде вашим постійним правилом, набагато менше шансів, що ваші відмови будуть для когось образою.

Наприклад, якщо друг просить вас позичити йому грошей, а ви не хочете цього робити, ви можете відповісти так: «Вибач, але у мене є правило: не давати в борг.

Згадка про особисті правила додає вашому «ні» вагомості й серйозності. Це означає, що у вас вже є досвід, який показує, що дія, про яку вас просять, для вас неприйнятна. Крім того, ваша відмова може означати, що у вас існує якесь раніше прийняте зобов’язання, яке ви не хочете порушувати. Коли ви відмовляєтеся від запрошення зі словами: «Вибачте, але у нас в родині є правило — кожної п’ятниці ми вечеряємо разом в домашньому колі», ви даєте зрозуміти людині, що сімейні ритуали для вас понад усе.

Спосіб №4. Стати «зламаною платівкою»

Щоправда, кожне правило має виняток. І наполеглива людина буде прагнути знайти лазівку, запевняючи вас, що її прохання — унікальний випадок.

Як впоратися з тими, хто не приймає «ні» за відповідь?

Для початку скажіть, що ви нічим не можете допомогти. І постійно повторюйте свою першу відповідь.

Прохач: Ви можете допомогти мені закопати це тіло?

Ви: Вибачте, я не можу.

Прохач: А якщо ми займемося цим завтра? Ви вільні?

Ви: Вибачте, я не можу.

Прохач: А якщо ми дамо вам покористуватися новенької лопатою…

Ви: Вибачте, я не можу.

Не зліться і не підвищуйте голосу. Просто спокійно повторюйте одне і те ж, поки співрозмовник не втомиться.

Будьте обережні: не відповідайте прямо і не вступайте в дискусію з приводу доводів опонента. Якщо ви будете наполягати, прохач не зможе змусити вас змінити позицію. Важливо, щоб ви не вступали ні в які переговори. Це нова для вас територія. Не дозволяйте втягнути вас в стан переговорів, де є шанс, що ваша стара звичка догоджати візьме гору і в підсумку ви скажете «так », навіть якщо не хотіли.

 

 

Спосіб №5. Посилайтеся на щось інше

Техніка зламаної платівки ефективна з продавцями, але холодна щодо близьких людей. Як сказати «ні», щоб це не виглядало байдуже й егоїстично?

Якщо при відмові ми посилаємося на інші зобов’язання, то до нас зберігається гарне ставлення, адже ми все одно виглядаємо турботливими й щедрими.

Як це зробити? Ваша відповідь повинна мати таку структуру: «Якщо я допоможу вам, то підведу інших».

 

Спосіб №6. Зробіть зустрічну пропозицію

Що робити, якщо ви не хочете говорити суворе «ні»? Ви хочете допомогти, але умови вам не підходять. Як вчинити?

Якщо друг просить вас попрацювати на заході волонтером протягом чотирьох годин, можна відповісти, що ви не можете присвятити цьому стільки часу, але готові попрацювати годину або дві.

Будьте обережні, аби не потрапити в пастку, не використовуйте цю опцію занадто часто. Прибережіть контрпропозиції для тих випадків, коли ви дійсно не хочете відмовляти. Причиною згоди має бути те, що ви дійсно хочете виконати прохання або, як мінімум, не заперечуєте, але вам необхідно змінити умови, щоб вони відповідали вашій ситуації й інтересам.

Ви завжди можете зробити зустрічну пропозицію, порадивши людині інший ресурс або людину, яка здатна допомогти.

Приклад: Я недостатньо кваліфікований, щоб виконати ваше прохання, але я знаю, хто здатний вам допомогти.

Це не моя сфера, але я знаю, хто може бути вам корисний.

 


Відмовити насправді завжди складніше, ніж погодитися. Боячись здатися незручними, нечемними, невихованими, ми часто беремо на себе зайві зобов’язання і виконуємо обіцянки не тому, що ми цього хочемо, а тому, що не можемо відмовити. У підсумку відчуваємо внутрішній дискомфорт, злимося на себе і тих, хто нав’язав нам чужі рішення.

Навчитись говорити "ні" може бути важливим кроком на шляху до збереження своєї самоповаги та власного добробуту. Пам’ятайте, що ви маєте право на власний вибір і контроль над своїм життям.

Коментарів: 0