БУДНІ ГАРЯЧОЇ ЛІНІЇ: ПРОСТІ ТА СКЛАДНІ ІСТОРІЇ У ЧАСИ ВІЙНИ

Секс-праця завжди була пов’язана з ризиками, а після повномасштабного вторгнення Росії в Україну до них додалися загальні безпекові виклики, економічні труднощі та необхідність швидко адаптуватися до нових умов. Пошук клієнтів ускладнився, стабільності стало менше, а багатьом дівчатам заробітків тепер не вистачає на елементарні речі.

Дані наших опитувань чітко відображають ці реалії:

• У 72% учасниць спільноти умови праці суттєво погіршилися, а ризики для життя та здоров’я зросли.
• Ще 42% змушені були змінити звичні місця роботи або взагалі перейти в онлайн чи вебкам.
• У 85% дівчат погіршилося матеріальне становище, а у 41% опитаних щомісячний дохід не перевищує 7500 грн, що є меншим за рівень мінімальної заробітної плати в Україні.

Усе це ускладнюється давніми проблемами — стигмою та дискримінацією, через які дівчата часто залишаються наодинці зі своїми бідами, без підтримки суспільства чи державних інституцій.

Саме тому, наша Гаряча лінія приймає дзвінки щодня, стаючи для багатьох звичним місцем підтримки. Це простір, де немає засудження і де можна отримати реальну допомогу та пораду у складні моменти.

Про що говорить наша статистика?

За останні 8 місяців ми зафіксували сотні звернень:

• Операторки прийняли понад 900 дзвінків, і майже половина з них стосувалася психологічної підтримки.
• Індивідуальну допомогу отримали 478 осіб. Серед них - 178 молодих жінок віком 18–29 років, 296 жінок старше 30 років та 4 особи з ЛГБТК+ спільноти.
• Загалом ми надали 924 консультації. З них 446 розмов із психологинею, 335 перенаправлень до профільних фахівців (юристів, медиків, соцслужб) та 143 консультації за принципом «рівний рівному».

РОЗМОВА БЕЗ БАР’ЄРІВ

Коли секс-працівники та секс-працівниці дзвонять нам, їм важливо почути когось, хто не буде поводитися зверхньо. Консультації від тих, хто сам знає цю роботу зсередини, працюють найкраще.

Олена, консультантка Гарячої лінії БО «Легалайф-Україна», розповідає:

«Буває, дівчата набирають нас у повному розпачі або злі на весь світ та впевнені, що їх ніхто не зрозуміє. Я сама через це проходила, тож розумію, що вони відчувають. Я тут не для того, щоб читати їм моралі чи навчати. Ми просто розмовляємо на рівних, дівчата виговорюються, стіна недовіри зникає і ми разом думаємо, що ж  робити далі».

Щодня наші операторки стикаються з найрізноманітнішими випадками та людськими історіями — простими й складними, пов’язаними з глибокими внутрішніми переживаннями чи з реальним зовнішнім тиском. Іноді це гостра криза, яка потребує негайного втручання, а іноді — внутрішні страхи чи медична безпорадність у повсякденному житті.

МЕНТАЛЬНЕ ЗДОРОВ’Я ТА МЕДИЧНА ПІДТРИМКА

Війна сильно вдарила по ментальному здоров’ю людей. За даними наших опитувань, 92% секс-працівниць/-ків відчувають значне погіршення психоемоційного стану: скаржаться на постійну тривогу, безсоння, панічні атаки та страх за близьких.

Раїса, психологиня Гарячої лінії пояснює: «До звичайного стресу від обстрілів додається специфічний тиск. Жінки приходять із величезним почуттям провини. Вони змушені займатися секс-працею під пресингом суспільного осуду, просто щоб прогодувати дітей чи купити ліки батькам. На тлі фінансової скрути часто загострюється і домашнє насильство. Моє завдання на консультаціях — допомогти дівчатам скинути цей тягар провини, повернути їм самоповагу і знайти сили жити далі».

Часто за загальною тривожністю ховаються дуже конкретні, виснажливі буденні страхи. Нещодавно на лінію звернулася Аліна. Вона кілька місяців відкладала тест на ВІЛ та ІПСШ (інфекції, що передаються статевим шляхом), аргументуючи це браком часу та грошей. Проте у розмові консультантка Олена з’ясувала, що насправді дівчина банально боялася дізнатися результат. Її лякала не стільки медична сторона, скільки невідомість: як жити далі, що робити з роботою і чи не дізнається хтось сторонній.

Олена заспокоїла дівчину та пояснила, що регулярний чекап — це просто звична частина нашої безпеки. Що тест — це спосіб повернути собі контроль і спокій, адже результат з великою ймовірністю може бути негативним, і тоді Аліна зможе нарешті видихнути та скинути цей щоденний стрес. Але навіть якщо аналіз щось виявить — це вже давно не кінець життя чи кар’єри. Консультантка детально розказала про сучасні медичні препарати, які дозволяють жити повноцінно. А щоб дівчині не довелося долати цей острах наодинці, Олена надала контакти нашої регіональної лідерки в її місті, яка за бажанням Аліни може допомогти організувати візит до дружнього лікаря.

Нещодавно психологиня Раїса розмовляла з жінкою, яка почала відчувати сильні панічні атаки перед кожним виходом до клієнта. Вона плакала на консультації, бо почувалася «поганою матір’ю», якій доводиться залишати дитину вдома під час повітряних тривог, щоб заробити на життя.

«Звісно, за один дзвінок чи одну телефонну розмову глибоко пропрацювати такі комплексні проблеми неможливо, але полегшити стан — цілком реально. У такі моменти моє завдання — допомогти дівчатам зняти гостру паніку, бодай трохи полегшити емоційний стан і намацати перші точки опори, які необхідні, щоб стабілізуватися тут і зараз», - додає психологиня Раїса.

ПРАВОВИЙ ЗАХИСТ: ПОДОЛАННЯ СТИГМИ ТА СТРАХУ ПЕРЕД СИСТЕМОЮ

Рівень порушень прав секс-працівниць у різних сферах стрімко зростає: за даними наших опитувань, за останній рік із цим зіткнулися 69% респонденток. Найчастіше це неправомірні дії поліції, дискримінація в лікарнях та відмови у наданні соціальних послуг.

«Головна проблема — дівчата бояться розголосу. Через цей страх більшість просто замовчує злочини. Одиниці погоджуються офіційно боротися за покарання винних. Більшість відмовляються давати хід справі, бо бояться, що про їхню роботу дізнаються родичі або соцслужби почнуть погрожувати відібранням дітей», - Ганна, юристка організації.

Наступна історія здивувала навіть нас. На лінію зателефонувала вагітна Тетяна, яка щойно дізналася про свій позитивний ВІЛ-статус. Замість професійної підтримки у жіночій консультації вона зіткнулася з жорстким психологічним тиском: лікарка наполегливо вимагала перервати вагітність, залякуючи її народженням хворої дитини.

В Україні вже багато років ведуться кампанії з профілактики ВІЛ та зниження стигми, особливо серед медичних працівників. Попри це, ми досі стикаємося з таким диким невіглаством і прямим пресингом з боку системи.

Наша операторка розвіяла міфи й спокійно пояснила Тетяні медичні факти: якщо вчасно почати приймати АРТ-терапію, ризик передачі вірусу дитині практично зникає, і народити здорове немовля цілком реально. Щоб Тетяна могла захистити свої права, їй дали контакт нашої параюристки в її місті.

«Звісно, ми не можемо контролювати кожен крок дівчат, і подальші дії — це завжди їхній особистий вибір і відповідальність. Але ми даємо цей місток — контакти партнерських ВІЛ-сервісних та правозахисних організацій, наших регіональних лідерок чи параюристок, які готові допомогти на місці, супроводити чи підтримати у безпечній атмосфері. Ми надаємо цей алгоритм як реальний шанс змінити ситуацію, наприклад — змінити медичний заклад або скорегувати упереджену поведінку лікарів. Чи звернеться жінка по цю допомогу далі — вирішувати тільки їй. Але для нас принципово важливо, щоб у момент розпачу вона отримала цей інструмент, відчула опору і просто знала, що вихід є», - Софія, операторка Гарячої лінії.

З ЯКИМИ ПИТАННЯМИ МИ ДОПОМАГАЄМО?

Коло проблем, з якими дівчата та хлопці приходять на нашу лінію, надзвичайно широке. Окрім гострих криз, оператори щодня допомагають розв’язувати безліч практичних та «паперових» питань у різних сферах:

1. Здоров’я:

• Профілактика та лікування ВІЛ/ІПСШ, наркозалежності, гепатитів та туберкульозу.
• Пошук перевірених, дружніх лікарів та вузьких спеціалістів, які готові допомогти й проконсультувати без засудження та стигми.
• Психологічний дискомфорт, депресивні стани, постійна тривожність та панічні атаки (зокрема ті, що загострилися через війну).

2. Сімейне життя та батьківство:

• Проблеми у сімейних стосунках, розлучення та супутні питання.
• Захист прав на дитину у випадках, коли через зайнятість у секс-роботі, наркозалежність чи інші хронічні захворювання жінку намагаються залякати, шантажувати або позбавити батьківських прав.

3. Адміністративні послуги та соціальний захист:

• Відновлення базових втрачених документів (паспорта громадянина України, свідоцтва про народження тощо).
• Оформлення державної допомоги, пенсійного забезпечення, опікунства тощо
• Взаємодія з державною виконавчою службою (розв’язання складних проблем із боргами, кредитами чи арештами рахунків).

4. Легалізація доходів (ФОП):

• Реєстрація ФОП або припинення (закриття) діяльності як фізична особа-підприємець (роз’яснення щодо вибору правильних КВЕДів, систем оподаткування та подачі звітності).

5. Порушення прав:

• Неправомірні дії з боку представників правоохоронних органів, медичних, соціальних та інших державних установ.

МИ ПОРУЧ

Гаряча лінія БО «Легалайф-Україна» працює щодня. Ми не збираємося вас виховувати, повчати чи казати, як правильно жити. Наше завдання — почути, захистити ваші права та допомогти знайти вихід, коли здається, що навколо лише глухі стіни.

Якщо вам потрібна підтримка, консультація психологині або юристки чи просто людина, яка вислухає без осуду — дзвоніть. Ви не самі, наша спільнота завжди поруч.

Проєкт «Солідарність в дії. Проєкт з підтримки жінок, дівчат та інших уразливих осіб, які задіяні у наданні сексуальних послуг за винагороду в умовах військової агресії» впроваджується БО “ЛЕГАЛАЙФ-УКРАЇНА” за технічної підтримки ООН Жінки в Україні та за фінансування Жіночого фонду миру та гуманітарної допомоги ООН (WPHF). WPHF - це гнучкий і швидкий інструмент фінансування, який підтримує якісні заходи, спрямовані на підвищення спроможності місцевих жінок у запобіганні конфліктам, реагуванні на кризи та надзвичайні ситуації та використовування ключових можливостей миробудівництва.

Ця публікація підготовлена за фінансової підтримки Жіночого фонду миру та гуманітарної допомоги Організації Об’єднаних Націй (WPHF), але це не означає, що висловлені в ній погляди та вміст є офіційно схваленими або визнаними з боку Організації Об’єднаних Націй.